よくあるご質問Q & A
液体の移送でお困りのことはありませんか？
ポンプに関するお困りごとやお悩み、生産効率向上に向けたご要望をお聞かせ下さい。
当社の製品に関してお客様から寄せられるご質問を掲載しております。
※製品に対するご質問は、各製品ページにて別途記載しております
是非ご参照いただき、ご不明な点はお問合せフォームからお問合せ下さい。
Q
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- ポンプでこんな課題を解決できますか？
- ～作業現場の根強い悩みや他社製品では対応が難しいと言われた課題をどうにかしたい～
A
弊社はポンプ事業を開始以来、常にお客様のご要望にお応えすることを使命に、独自技術により、多数のユニークな製品を開発してまいりました。今後もお客様の無理難題に挑戦し、あくまでオンリーワン製品をご提供していく方針です。ポンプの事で「お困り」、「お悩み」がございましたら、難しそうだと思うことでもぜひお気軽にご相談下さい。
Q
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- カタログに載っていない型式のポンプでもご対応いただけますか？
- ～自社設備に合わせたポンプが欲しい～
A
弊社での豊富な経験と実績に基づき、種々ご要望をお伺いした上で、ご提案・特注対応も可能です。
ぜひお気軽にご相談下さい。
Q
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- ポンプをご提案いただくにあたり、どのような手続きが必要ですか？
- ～営業担当者と詳しく話がしたい～
A
弊社の営業担当がオンラインまたはご訪問の上詳しくお話を伺います。実際の生産現場の確認が必要でしたら全国どこでもご訪問致します。
まずは問合せページ、もしくは本社営業部、東京営業所のいずれかへお問合せ下さい。
Q
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- 販売代理店をご紹介いただけますか？
- ～販売代理店が知りたい～
A
お客様の地域の販売代理店をご紹介いたします。
まずは問合せページ、もしくは本社営業部、東京営業所のいずれかへお問合せ下さい。
Q
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- 使用中のものと同じ型式のポンプ・ポンプ部品を入手したいのですが…
- ～故障の疑い・メンテナンス～
A
まずは不具合の原因特定に向けてお使いの状況を確認し、最適な解決策をご提案いたします。
ポンプが順調に動いていないとお感じの際は一度ご相談下さい。
Q
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- 実際の液でテストを実施することはできますか？
- ～導入に向けた性能確認～
A
弊社では全ての型式のポンプでテスト機をご用意しております。
弊社に液を持ち込んでご確認いただくことや、お客様の現場にテスト機をお貸し出ししてご確認頂く事が可能ですので、お気軽にご相談下さい。
Q
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- カタログをいただくことはできますか？
A
ホームページ上からPDF形式の各種カタログをご用意しております。 紙のカタログをご希望の場合は発送致しますので、問合せページよりご依頼下さい。
Q
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- ポンプのCADデータをいただくことはできますか？
伏虎金属のポンプはセミオーダー品であり、通常の規格では対応が難しいものでも仕様を調整することが可能なため、ぜひ営業担当にご相談下さい。
打ち合わせをして最も良いポンプをおすすめ致します。
特殊な液、お困りの液こそ、ぜひお問い合わせ下さい。
